AGROTECTRUCKS IVECO Agrotec a.s.

Služby

Servisní smlouva

Servisní smlouva poskytuje zákazníkům řadu výhod a benefitů. Smluvním partnerům garantuje základní slevy z ceníkových cen práce a materiálu a opravňuje smluvního partnera využívat mnoho dalších exkluzivních výhod. Rozsah těchto benefitů je závislý na druhu sjednané servisní smlouvy. Rozhodnutí o konkrétním druhu Servisní smlouvy spadá do kompetencí vedoucího servisu. Ten rozhoduje na základě několika klíčových kritérií, jako jsou: historie spolupráce osou subjektů, ekonomická hlediska nebo např. objem vozového parku IVECO. Servisní smlouvu může zákazníkovi nabídnout také prodejce na základě obchodního jednání o vozidle.

Benefity servisní smlouvy:
ü Poskytnutí slevy na materiál a služby servisu
ü Poskytnutí slevy na služby zapůjčení náhradního vozu po dobu opravy nebo odtah vozu
ü Poukázání plateb bezhotovostní platbou bankovním převodem 
ü Možnost poskytnutí nadstandardního termínu úhrady pohledávek
ü Možnost poskytnutí náhradního vozidla v průběhu delší opravy v servisu IVECO Hustopeče 
ü V případě poruchy poskytnutí náhradního tachografu zdarma (zákazník platí pouze cejchování)
ü Poskytnutí garance opravy v případě technických potíží v rámci ČR 
ü Poskytnutí garance opravy v případě technických potíží v zahraničí (ve spolupráci se Servisem 24)
ü Plnou technickou podporu, zejména po telefonu (technický help desk)
ü Osobní přístup techniků servisů IVECO
ü Přímé telefonické spojení na vedoucího servisu IVECO

 

Copyright © 2012 IVECO moravia

Vytvořila reklamní agentura GRAWEB, s.r.o.